故障現象(使用者描述)
① 多次(3次以上)開機才能亮機,亮機后進系統也能長時間使用;
② 系統不識別板載聲卡,前后3.5mm音頻插孔都無聲音信號輸出,不得已使用了獨顯的HDMI輸出聲音;
③ 拆換下來后再測試,不亮機了。
圖1
初步判斷
① 風扇不會停轉,說明觸發電路沒問題,而且沒有短路故障;也說明內存供電、3VSB供電、PCH_1.05V、ME供電都沒問題。
② 用戶使用期間,常常需要多次開機才亮機,說明某個部件接觸不良,而且是參與開機的部件,比如BIOS芯片、內存、IO、南橋。
③ 板載聲卡系統不能識別,可能是聲卡芯片損壞或者引腳虛焊。
測試和診斷
拿到主板,觸發后散熱風扇不停轉,但顯示器就是不亮,強制 關機再觸發多次,依然如故。
首先測平臺復位信號,測量點PCIE插槽A11腳,3.34V,正常;然后測PCIE插槽A13、A14腳,電壓在0.4V左右,也正常。
PCIE插槽A11腳的信號PCIE_RST#,是南橋向IO芯片發出PLTRST#信號以后,IO通過小阻值電阻發送給PCIE插槽的復位信號,是整個系統復位的最后環節,在其前面CPU已復位。PCIE插槽A13、A14腳是系統時鐘正負信號,可能南橋在發出其他時鐘信號后,才發出的它們倆的,所以它們倆正常能夠代表系統所有時鐘的狀態也是正常的。
復位信號正常,代表系統中各單位均已準備好運行了;時鐘信號正常,表示各單位都已獲得系統既定的運行頻率了。
這兩個信號正常后,整個系統就具備了協同運行的條件,但是要亮機,尚需要3個條件:①CPU已將內存復位并且其與內存的數據通信正常、②系統通過BIOS程序獲取到了各關鍵部件信息并能夠協調各這些關鍵部件一起工作、③南橋能夠輸出圖像信息到顯示器。
測4個內存槽的復位信號腳(168腳),都有1.5V電壓,不想測CPU與內存針腳的連線是否暢通,因為工作量太大,就使用單條內存在各插槽輪換插拔,看能否亮機,居然有一次亮機了,看來問題就出在內存槽上;但是并非每次都能亮機;4個內存槽插滿也曾亮過。在不亮機時,用內存檢測卡測到50和169兩個針腳無電壓,這兩個針腳是正負時鐘信號,這塊主板正常亮機時為1.47V左右;但是測4個槽共8個這種針腳與CPU座子中的對應針腳,多次測試、輕輕接觸測試,萬用表的蜂鳴器都響得很歡快、從無斷音過。
看來內存槽和CPU座子的嫌疑需要暫時擱置。
在沒接鍵盤鼠標、無硬盤情況下,插拔內存測試的過程中,發現屏幕顯示有三種不同內容:
首次亮機,在LOGO畫面之后,顯示如圖 2;以后正常亮機,顯示如圖 3;有時候顯示如圖 4。圖 4這種情況是不正常的,好像是系統只獲取到了BIOS的版本號,在檢測內存的頻率和容量時便擱淺了。現在“③南橋能夠輸出圖像信息到顯示器”,這個條件顯然是已經具備,那么問題的癥結就在“②CPU通過BIOS程序獲取到了系統關鍵部件的信息并能夠協調各關鍵部件一起工作”這一條了。
圖 2
圖 3
圖 4
動手維修
不用刷BIOS,它肯定沒問題,因為已經正常亮過機,那么不亮機很可能就是沒有讀取 BIOS或者是讀取過程中斷,造成這種情況有可能是BIOS周邊元件不良或者BIOS有引腳虛焊,還有可能是焊盤受損。
風槍吹下BIOS,發現果然是虛焊,如圖 5,BIOS芯片拆下后,焊盤的2、3腳沒有一點兒毛刺,光亮圓潤,我是在焊錫剛剛融化就急著撥開的:
圖 5
認真地焊上,等錫完全融化能夠輕輕用鑷子推動芯片時才移開風槍,為防萬一,又用烙鐵做了補焊。
以為這應該就解決問題了,可是冷卻后再次觸發卻不亮機,看來還有問題。
不愿排查小元件,先干大塊頭,大塊頭只剩南橋了,拆下南橋散熱片,拔除風槍的小風嘴,風速100、溫度400,在板子背面,對著南橋位置吹了5分鐘,然后反過來對正面再吹3分鐘。
冷卻后裝上紐扣電池、U、內存,一次亮機,重啟仍能亮機,隔十幾分鐘、幾十分鐘觸發,次次都能亮機。
裝上系統盤,順利進入系統,插上音箱,也有了聲音。
感受
這次維修經歷又一次說明了:怪病多在南橋。畢竟南橋是整個系統的組織調度者,其功能多,當然出毛病的概率要大些,因為我對南橋的各種功能并不怎么清楚,所以對自己不清楚來龍去脈的毛病自然要稱它們為“怪病”了。
補充內容 (2024-7-31 08:21):
“① 風扇不會停轉,說明觸發電路沒問題,而且沒有短路故障;也說明內存供電、3VSB供電、PCH_1.05V、ME供電都沒問題。”,是拿到主板測試后做出的判斷。
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