第一種是通電后黑屏，也沒有自檢的“搭搭”聲和自檢出錯的響鈴，這種情況說明主板系統并沒有工作，要檢查電源是否正常，CPU是否松了。還有一種情況就是BIOS壞了。好在故障原因不多，通過排除法，還是很容易區分的。

　　第二種是在自檢時響鈴，當出現了內存、顯卡、鍵盤等問題時，系統會響鈴提示。不同的BIOS，其響鈴的意義不同，可查主板說明書。

第三種是在內存檢測之后，可能是硬盤、光驅、擴展卡等的問題，可以根據屏幕上的信息分別檢查。在啟動時出現的故障并不一定是硬件壞了，有時搬動一下電腦可能就會出現不能啟動這樣的事。筆者就經常遇到這樣的事，搬動一下電腦后，開機不能啟動了，這時你就應該想到是硬件松動了，拆開機箱，將顯卡、擴展卡等硬件插緊，多數情況下故障就會解決。這種情況對于機箱較軟的電腦，更容易發生。所以在搬動電腦時也要小心。

      對于“微信故障是針對易信上線的調整”的坊間傳言，截至昨晚，騰訊方面未對早報記者作出回應，僅表示針對8月19日晚上的故障，以騰訊微信團隊官方微博言論為準。